Не выходя из дома. В Алтайском крае запущена программа онлайн-консультаций в формате «пациент-врач». Перинатальный центр «ДАР» стал одним из первых медучреждений, где пациенты оценили возможности системы телемедицинских консультаций.
Консультация проходит на платформе online-visit.ru и возможна с любого устройства (компьютера, ноутбука, телефона). Связь осуществляется внутри платформы по защищенному каналу связи. Устанавливать специальное программное обеспечение пользователю не требуется. Процесс авторизации пациента проходит через портал «Госуслуги». Идентификация необходима, чтобы консультация считалась легитимной.
Пациент выбирает в расписании конкретного врача удобное для него время приема. Заранее он может «прикрепить» в личном кабинете результаты анализов, узи-скринингов и прочих исследований, если те нуждаются в расшифровке и интерпретации. До времени приема переписка с врачом невозможна.
В «ДАРе» консультации уже ведут врачи-акушеры-гинекологи, репродуктологи, эндокринолог, медицинский психолог. Вероятно, в будущем в перечень будет добавлен врач-функционалист, если пациентам будет актуальна расшифровка, к примеру, ЭКГ-плёнок.
Рассказывает заместитель главного врача центра «ДАР» по поликлиническому приему Ольга Колядо: «О необходимости такой формы общения в региональном Минздраве задумались в прошлом году, когда стало очевидно, что пандемия COVID-19 не ограничится несколькими месяцами. Со своей стороны мы также понимали, как важно не создавать скопления пациентов в консультативно-диагностическом отделении.
К тому же есть немало беременных женщин, очное наблюдение за которыми не обязательно. Им необходим только контроль. К примеру, речь о беременных с диагнозом «гестационный сахарный диабет». Врачу-эндокринологу необходимо отследить, как пациентка «отвечает» на назначенное лечение, как ведет «дневник уровня глюкозы» или «дневник артериального давления». Такая система удобна для пациентки, особенно, если та живёт в отдаленном районе края. Количество консультаций не ограничено, по мере необходимости их назначает врач.
Время онлайн-общения составляет 20-30 минут. Позже на портале появится письменное заключение, его можно распечатать и предоставить доктору по месту жительства. Документ имеет законную силу, поскольку на нём стоит электронная подпись врача. Кроме того, информация автоматически вносится в программу для заполнения электронных медкарт «АРМ-поликлиника», а также в амбулаторную медицинскую документацию «ДАРа».
Очевидно, что пациентки центра, которым назначаются онлайн-консультации, уже получили первую очную консультацию, побывав на приеме в консультативно-диагностическом отделении центра. Однако онлайн-консультации возможны и для пациенток, о которых у врача нет исходной информации. В таком случае, согласно закону о телемедицинских консультациях, врач не имеет права установить клинический диагноз – он может дать только врачебное заключение. Доктор может принять решение о дообследовании или принять решение о необходимости очной консультации.
Обратим внимание, что онлайн-консультации возможны как по полису ОМС (в первую очередь для пациенток, которые наблюдаются специалистами центра «ДАР»), так и на платной основе. В случае, если женщина захотела проконсультироваться с врачом по личной инициативе, она может выбрать любой свободный талон при наличии их в расписании»